Onko järkeä pohtia sitä, omistaako tuotepäällikkö tuotteen vai asiakastarpeen? Meistä on, se nimittäin voi ratkaista firman tulevaisuuden.
Asiakas osana tuotekehitystä – miten sen teet?
Asiakas on tärkeä huomioida tuotekehityksessä – mutta miten? Lue blogista parhaat vinkkimme, miten tuot asiakkaan tuotekehitykseen!
Tuotteista toimivaa, älä keksi uutta
Tuotteistus tarkoittaa monelle uusien vakioitavien palvelun kehittämistä. Voi se toki olla sitäkin, mutta harva organisaatio hyötyy yhtä paljon uusista myyntinimekkeistä kuin olemassa olevien palveluiden, prosessien ja tekemisen kehittämisestä. Tuotteistaminen on vakiointia. Liiketoiminnan kehittämistä siellä, missä vakioinnilla saavutetaan suurimmat hyödyt.
Palvelumuotoilu on rakettitiedettä – oikeat menetelmät auttavat!
Palvelumuotoilusta on tehty vaikeasti lähestyttävää. Blogissa paljastan, miksi palvelumuotoilu on rakettitiedettä, ja avaan samalla tämän kyseisen tieteen saloja.
Idea-, kehitys- ja tuoteportfolioiden hallinta on liiketoiminnan vaikuttavinta päätöksentekoa.
Portfolion hallinta on yksi eniten erilaisia merkityksiä organisaatiossa saaneista sanoista. Blogissa kerromme, mitä menestyksekkäässä portfolion hallinnassa tulisi huomioida.
Projektiportfolion hallinta – vuosisuunnitelmasta ketterään hankkeiden hallintaan
Projektiportfolion hallinta maksimoi yrityksen hankkeiden arvoa valitsemalla, optimoimalla ja seuraamalla hankeinvestointeja, jotka vastaavat liiketoiminnan tavoitteita ja toteuttavan sen strategiaa. Kyse on siis resurssien allokoinnista optimaalisen arvon takaaviin hankkeisiin.
Jokainen yritys tekee projektiportfolion hallintaa, joko systemaattisesti tai tapauskohtaisesti. Projektiportfolionhallinta määrittää usein yrityksen ketteryyden reagoida muutoksiin.
Jatkuva suunnittelu, mikä painajainen!
Jatkuva suunnittelu tarkoittaa suunnittelua tarpeen mukaan nopeissa rinnakkaisissa kierroksissa ennalta määritettyjen ja säännöllisten suunnitteluvaiheiden sijaan. Jatkuvassa suunnittelussa ympäristön muutokset käynnistävät suunnittelun – siksi se auttaakin reagoimaan sekä yrityksen sisäisiin että ulkoisiin muutoksiin!
Backlog-altaassa uudet ideat kulkevat pinnalta kohti syvää päätyä
Usein backlogia ajatellaan joko suppilona tai pinona asioita, jossa tärkeimmät asiat ovat päällimmäisenä ja helposti otettavissa. Tämäkin on hyvä ajatusmalli, mutta backlogia voi ajatella myös toisella tavalla. Tulkaapa mukaan ajatusleikkiin, jossa backlog on uima-allas!
Ideoiden eutanasia – miksi se on niin vaikeaa?
Kehitettävien asioiden syöttö tuotekehitystiimille muistuttaa tietynkaltaista suppiloa. Suppilon kapea pää lähempänä tuotekehitystiimiä sisältää tuotebacklogin, ja on pääasiassa tuoteomistajan vastuulla. Se suppilon leveämpi pää, joka sisältää varhaisemmassa kehitysvaiheessa olevia ideoita, onkin mielenkiintoinen asia.
Parempi asiakaskokemus syntyy työyhteisöä kehittämällä
Asiakaskokemus ja asiakaslähtöisyys ovat nykyisin liiketoiminnan menestyksen mittareita, joilla yritykset kilpailevat. Asiakaslähtöisyys, ja siksi myös hyvä asiakaskokemus, syntyvät kuitenkin työyhteisössä. Työyhteisön kehittäminen siis kannattaa, sillä samalla paranee myös asiakaskokemus.
ProductCamp on varma kevään merkki tuotepäällikölle
ProductCamp on tuotehallinta- ja tuotemarkkinointiyhteisön oma tapahtuma. Contribyte tukee tapahtumaa yhteistyökumppanina ja on siten mukana rakentamassa suomalaista tuotepäällikköyhteisöä! Luvassa on virkistävä päivä tuotehallinnasta ja tuotemarkkinoinnista kiinnostuneille – tule sinäkin mukaan!
Älä ulkoista palvelumuotoilua – opettele se!
Asiakaskokemus on niin tärkeä asia, että sitä ei kannata antaa ulkopuolisille.
Toimiva tai valmis tuote ei enää yksin riitä. Tarvitaan positiivinen asiakaskokemus, koska päätöksen
tuotteen tai palvelun erinomaisuudesta tekee käyttäjä tai asiakas. Jotta asiakkaan kokemus myötäilisi
mahdollisimman paljon yrityksen tavoitteita, tarvitaan palvelumuotoilua.